入居者専用スマートフォンアプリ「住まいのアプリ」
新築分譲マンション「リビオ」シリーズ全物件に7月24日より提供開始
併せて、住宅設備機器サービス「イエコン修理し放題」との提携を開始
2019.07.24
日鉄興和不動産株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：今泉 泰彦）は、新築分譲マンション「リビオ」シリーズ全物件（※１）を対象に、入居者専用スマートフォンアプリ「住まいのアプリ」の提供を 7 月 24 日より開始いたします。また併せて、株式会社 CoLife（本社：東京都中央区、代表取締役社長：池内 順平）が提供する、住宅設備機器の修理サービス「イエコン修理し放題」との提携を開始します。本サービスは、新築向けとして 10 年サポートプラン（15.6万円（税抜）／戸 一括支払い）、または築年数を問わず加入可能な月額定額1,000 円（税抜）プランがあり、加入する購入者・入居者は住宅設備機器の修理を無料で何度でも利用できます（※2）。
近年、サービス提供のポータル機能としてスマートフォンアプリを活用することが多世代に浸透してきています。本アプリを通して、入居者が求める情報・サービスを提供することで、これまで以上に迅速でフレキシブルな対応が可能となり、お客様の暮らしの満足度・体験価値向上に資することを期待しています。
主な機能として、住宅設備機器の取扱説明書の閲覧や住宅備品の購入、提携サービスへのアクセス機能を利用できる他、後述の住宅設備機器修 理サービス「イエコン修理し放題」とも連携し、サポートプラン加入者は、アプリ上から設備機器の保証期間の確認や、修理し放題サービスにおける修理依頼も利用可能となります。
住宅設備機器修理サービス「イエコン修理し放題」との提携により、当社が分譲するマンションを、より"安心・快適な住まい"と感じて購入・お住まいいただくことを実現するとともに、購入されたマンションの資産価値維持向上に資することを期待しています。
【２つのサービスプラン】
① イエコン修理し放題 新築 10 年サポートプラン（15.6 万円（税抜）／戸 一括支払い）
② イエコン修理し放題 月額定額 1,000 円（税抜）プラン
《参考》株式会社CoLife が提供する『iecon』(イエコン)は、IoT 技術などを利用して住まいの状況を可視化し、住まいを一元管理するオープンプラットフォームです。『iecon』のネーミングは、「家（いえ）のコンディションをコントロールする」に由来しています。
（※１）日鉄興和不動産が現在販売中で引き渡し前の物件、及び今後販売する単独事業の全物件を対象とし、共同事業の物件については物件毎に導入有無を決定。
（※２）修理は回数無制限で何度でも実質無料（製造年に応じ 3～10 万円割引）で対応。
| ①取扱説明書の閲覧 | 住宅設備機器の取扱説明書をアプリ上から閲覧可能 |
|---|---|
| ②住宅備品の購入・案内 | 住まいに合う住宅備品（換気口フィルターなど）を簡単・お得に購入可能 |
| ③設 備 保 障 の修 理 依 頼 | 「イエコン修理し放題」を利用し、住宅設備機器の不具合に関する修理依頼や見積を簡単依頼／修理依頼の際、煩雑になりがちな現地調査や施工の日程調整、見積のやり取りや決済などをスムーズに解決 |
| ④見積書・請求書の管理 | 申し込みしたサービスに関する見積や請求書を一括管理 |
| ⑤提携サービスご紹介 | アフターサービス対応の「サービスデスク24」、宅配型トランクルーム「sharekura（シェアクラ）」等、様々な提携サービスのご紹介及びアクセス |
※サービス内容は 7 月 24 日現在情報です。
※アプリの提供やサービス内容は予告なく変更・終了する場合があります。
サービスのアップデートは、入居者のニーズに応えて随時更新していく予定です。また今後も、利便性に合わせた継続的なサービスの開発・提供を進めてまいります。
| アプリ名 | 住まいのアプリ |
|---|---|
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〈ダウンロード QR〉 iPhone (推奨 OS iOS9 以上) Android™ (推奨 OS Android4.1 以上 ) |
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| 対 象 者 | 日鉄興和不動産が開発・分譲するマンション入居者 |
| 費用 | 無料 |
住宅設備機器の故障は 10 年に 2～3 回程度発生するといわれています。但し、その保証期間は１年間が一 般的であり、故障時にはほとんどがメーカーの保証切れというデータがあります。そのため、本プランは保証期間を 10 年間に延長、期間中の対象設備機器の故障を無償で修理できるプランとしています。また、修理にかかる出張料・作業料・修理料など全て無料、回数無制限、24 時間 365 日サポートいたします。さらに、5 年目・10 年目の点検サービスが付き、点検時には 60 分程度の建具・床壁リペアも行います。
キッチンやトイレ、浴室などの突然の故障の修理・交換にかかる予想外の費用に対し、月額 1,000 円（ 税抜）で対応いたします。本プランは、築年数を問わず、加入前点検なしでどなたでも加入いただけます。
※対象設備の製造年に応じて修理費用、交換費用ともにサポート上限金額が異なります。製造年 10 年以内は上限 10 万円（税込）、10 年超は 3 万円（税込）となります。
本社所在地：東京都港区赤坂一丁目 8 番 1 号 赤坂インターシティ AIR
設立：1997 年 3 月 24 日（創業 1952 年 10 月 15 日）
代表者：今泉 泰彦（代表取締役社長）
事業内容：オフィスビルの開発・賃貸・管理、マンション・戸建住宅の開発・分譲・賃貸、物流施設・ 商業施設等の開発・賃貸・管理等
URL：http://www.nskre.co.jp/
本社所在地：東京都中央区日本橋富沢町 12-16
設立：2015 年４月 1 日
代表者：池内 順平（代表取締役社長）
サービス内容：家の中で発生する不便や住宅設備の不具合といったトラブルを把握し、住まいの体調（コンディション）を可視化。住まいの健康を維持・管理することで「くらし」の快適性の向上、自由に使える時間の創出に貢献することを目指し、最新のテクノロジーと人のサービスを融合、家中サービスを加速度的に進化させる「イエコン（iecon）」の構築を進めてまいります。
URL：http://www.colife.co.jp/
〈本件に関するお問い合わせ先〉
日鉄興和不動産株式会社 広報室 担当：吉田
TEL：080-8438-9224 FAX：03-6774-8328
